Wann und wie erfolgt meine Rückerstattung?Aktualisiert 2 years ago
Wir benötigen für die Bearbeitung deiner Retoure inklusive Rückerstattung in der Regel bis zu 10 Werktagen.
Solltest du dein Paket mit einer Sendungsverfolgung verschickt haben und wurde dies bereits erfolgreich als Rücksendung registriert, bitten wir dich um etwas Geduld. Deine Rücksendung befindet sich noch im Bearbeitungsprozess und wird schnellst möglich geprüft und erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über das von dir verwendete Zahlungsmittel.
Hinweis: Solltest du deine Bestellung mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, erstatten wir den Kaufbetrag auf diesen zurück. Somit kannst du den Geschenkgutschein wieder für deine nächste Bestellung einsetzen.