Wie sende ich meine Bestellung zurück?Aktualisiert 2 years ago
Als Kunde hast du die Möglichkeit binnen 14 Tagen deinen Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Dies gilt sowohl für einen Widerruf aus dem Ausland als auch aus Deutschland.
Melde deine Retoure bitte über folgenden Link an: https://www.heymarly.com/pages/retourenportal
Auf dem Lieferschein & Retourenschein findest du einen QR-Code, den du für die Abwicklung deiner Rücksendung scannen kannst. Bitte lege den passenden Lieferschein unbedingt deiner Rücksendung bei.
Die Adresse für die Rücksendung lautet:
- B+S GmbH Logistik und Dienstleistungen
- c/o Alaiko GmbH // Hey Marly
- Zum Haarstrauch 9-15
- 63546 Hammersbach
- Germany
Beachte bitte, dass du eine Rückgabe nur einmalig anmelden kannst. Hast du ein Produkt vergessen anzumelden, lege dieses einfach dem Karton bei. Möchtest du eines deiner angemeldeten Artikel behalten, dann schicke diesen nicht mit zurück.
Die Rückerstattung erfolgt über das hinterlegte Zahlungsmittel binnen maximal 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Ware bei unserem externen Logistiker.